第175章 COO-《大学没毕业,你怎么登上福布斯了》


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    “什么是COO?”林渊虚心求教。

    严克明见林渊确实不懂,便耐心地科普起来:“COO,也就是首席运营官。严格来说,林总你是决定公司战略方向的,我呢,是组织公司内部人事和行政运行的,而COO,是组织市场和业务运行的。就比如今天咱们遇到的这种落地困难,就是他要负责去解决的活儿。”

    严克明极其专业地剖析道:“咱们现在做的本地生活团购,看起来是个互联网项目,但本质上是极其繁重、琐碎的传统线下服务业!”

    “商家心态、客诉机制、交易闭环、平台规则的制定……这些统统属于后端运营的范畴。我们需要一个真正懂商业逻辑、懂人性、懂规则制定的顶尖运营,来把前端的地推、中端的技术和后端的客服完美地捏合在一起,形成一套标准化、可复制的机器运转体系。”

    “林总,团购绝对是个极其有潜力的赛道,现在的现金流已经证明了这点。只要解决当下的困境,往后去抢占全省甚至全国的市场,绝对大有可为。但在那之前,这个COO的岗位,必须要有人来顶上。”

    林渊听完有些似懂非懂,不过他有个最大的优点——听劝。自己不懂的,就找个懂的人来办。专业的事,就他妈该交给专业的人去干!

    很多老板总认为自己全知全能,觉得老子天下第一,这也是国内职场的通病。很多领导明明什么都不懂,还要跑去一线指手画脚,外行指导内行。

    这种事经历过的人都懂:搞个视察,一堆狗腿子跟在后面,前面的人瞎指挥,后面的人跟着记,最后把项目搞得乱七八糟、乌烟瘴气。

    在这一点上,林渊做得非常好。他知道自己不懂运营,也不会强行装懂,光凭这一点,他就已经超过了市面上90%的老板。

    “可以。”林渊点了点头:“这事儿你提醒得对。我等下就去趟猎头公司,找周子睿问问。”

    严克明见老板听进去了建议,心里松了口气,起身离开了办公室。

    严克明走后,林渊靠在老板椅上,忍不住自嘲地笑了笑。

    不就开个公司吗?不就是一个CEO加上一个CTO,带着一群兄弟写代码赚钱吗?怎么又冒出来个COO?这创业,还真是比写几百万行代码难多了。

    不过,想到刚才在会议上那一堆让他头疼的难题,林渊脑子里突然闪过一个念头。

    对啊!既然我要招一个顶级的COO,那刚才会上提出的那四个死结(没有电脑、消费歧视、短信延迟、核销断层),不就是现成的终极面试题吗?!

    如果哪个来应聘的人,能完美地把这几个问题解了,说明他有真本事;要是解不出来,那就哪凉快哪待着去。

    想到这里,林渊越发觉得自己这个“甩手掌柜”当得很聪明。

    不再耽搁,林渊直接下楼开车,直奔新街口的“领航人力”总部。

    周子睿还是那副西装革履的金牌猎头做派。看到林渊这位大金主上门,极其热情地把他迎进了VIP会客室,亲自泡上了一壶大红袍。

    “林总,稀客啊!您这大忙人今天怎么有空过来了?”
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